Chesspy — Support

SUPPORT · 한국어

Questions and bug reports go by email; we usually answer within two or three days.

Common questions

My board differs from a friend’s. Today’s Mission is set by each device’s date. Same date, same boards.
I want Pro back. Settings → Restore purchase, signed in to the same account you bought with.
My records are gone. Records are stored only on your device and are deleted with the app.
The reminder doesn’t arrive. Check that notifications are allowed for Chesspy in your phone’s settings. If you already started today’s mission, that day’s reminder is skipped.
I don’t see “Top N%”. It appears once enough players have finished the mission, and only for the top half.

문의와 버그 제보는 이메일로 받아요. 보통 2~3일 안에 답합니다.

친구와 판이 달라요. 오늘의 미션은 각 기기의 오늘 날짜로 정해져요. 날짜가 같으면 같은 판입니다.
Pro를 다시 받고 싶어요. 설정 → 구매 복원. 구매한 계정으로 복원돼요.
기록이 사라졌어요. 기록은 기기 안에만 저장돼요. 앱을 지우면 함께 지워집니다.
알림이 안 와요. 휴대폰 설정에서 Chesspy 알림이 허용돼 있는지 확인해 주세요. 오늘 미션을 이미 시작했으면 그날 알림은 오지 않아요.
“상위 N%”가 안 보여요. 미션을 마친 사람이 충분히 모이면 나타나고, 상위 절반일 때만 보여요.