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Chesspy — Support

Questions and bug reports go by email; we usually answer within two or three days.

Common questions

• My board differs from a friend’s. Today’s Mission is set by each device’s date. Same date, same boards.
• I want Pro back. Settings → Restore purchase, signed in to the same account you bought with.
• My records are gone. Records are stored only on your device and are deleted with the app.
• The reminder doesn’t arrive. Check that notifications are allowed for Chesspy in your phone’s settings. If you already started today’s mission, that day’s reminder is skipped.
• I don’t see “Top N%”. It appears once enough players have finished the mission, and only for the top half.

한국어

문의와 버그 제보는 이메일로 받아요. 보통 2~3일 안에 답합니다.

• 친구와 판이 달라요. 오늘의 미션은 각 기기의 오늘 날짜로 정해져요. 날짜가 같으면 같은 판입니다.
• Pro를 다시 받고 싶어요. 설정 → 구매 복원. 구매한 계정으로 복원돼요.
• 기록이 사라졌어요. 기록은 기기 안에만 저장돼요. 앱을 지우면 함께 지워집니다.
• 알림이 안 와요. 휴대폰 설정에서 Chesspy 알림이 허용돼 있는지 확인해 주세요. 오늘 미션을 이미 시작했으면 그날 알림은 오지 않아요.
• “상위 N%”가 안 보여요. 미션을 마친 사람이 충분히 모이면 나타나고, 상위 절반일 때만 보여요.

문의: hello@037.works